Datenschutzrichtlinie

Der Schutz personenbezogener Daten ist für uns von größter Bedeutung www.zaps.gr. Wir möchten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Klarheit und Transparenz beruht.

Diese Richtlinie beschreibt die Art der Informationen, die wir sammeln und wie wir sie verarbeiten und schützen, sowie Kontaktdaten für den Fall, dass Sie Fragen oder Kommentare haben.

Letzte Aktualisierung: 7. Dezember 2025

Kontaktinformationen

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ZAPANTI K. & CO. E.E. sollte als unabhängiger Datenverantwortlicher betrachtet werden, der für die über Sie als Kunde, Besucher dieser Website usw. gespeicherten Informationen verantwortlich ist.

Die Angaben zum Unternehmen und zur Kommunikation mit uns lauten wie folgt:

Name: ZAPANTI K. & SIA E.E.
Ausgezeichneter Titel: ZAPS BATTERIES
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 800923110 Finanzamt: KEFODE von Attika
Anschrift: 17ο km L. Spaton
Kontakt-Telefon: (+30) 210 663 5556
Ansprechpartner: Rautopoulos Konstantinos
Kontakt E-mail: [E-Mail geschützt]

Verarbeitung von Besucher-/Kundendaten

Wenn Sie mit ZAPS BATTERIES und seinem Shop über verschiedene Kanäle, einschließlich unserer Website, Apps, stationären Geschäften und Kundenservice/-support, interagieren, erfassen und verarbeiten wir einige Ihrer personenbezogenen Daten.

Informationen, die wir sammeln und verwenden

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer
• Verkehrsdaten über Ihre Nutzung der Website
• Informationen über Interessen und Gewohnheiten
• Kaufhistorie
• Transaktionsdaten
• Informationen, die im Zusammenhang mit Kundenservice und Support verwendet werden
• Fotos, die in sozialen Medien oder auf unserer Website verwendet werden (nur auf Anfrage)
• IP Adresse

Wann erfassen wir personenbezogene Daten?

• Wenn Sie ein Angebot erhalten, geben Sie eine Bestellung auf oder schließen Sie einen Kauf ab
• Wenn Sie sich für den Erhalt unseres Newsletters und anderer Marketingmaterialien und -aktivitäten anmelden
• Wenn Sie an Wettbewerben teilnehmen
• Wenn Sie uns kontaktieren (in Bezug auf Service, Support, Kundenbeschwerden usw.)
• Wenn Sie der Weitergabe Ihrer Fotos zustimmen

Warum wir personenbezogene Daten sammeln

• Abwicklung Ihres Kaufs und Bereitstellung unseres Service
• Kundenfallmanagement
• Versenden von Newslettern oder anderen Marketingmaterialien und -aktivitäten
• Beantworten Sie Ihre Fragen
• Statistiken und Analysen für Zwecke im Zusammenhang mit der Produktentwicklung, der Optimierung von Geschäftsabläufen und der Berichterstattung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf, der Bereitstellung von Kundendienst und Support sowie der Verwaltung von Kundenangelegenheiten ist die Erfüllung der zwischen Ihnen und ZAPS BATTERIES geschlossenen Verträge (Allgemeine Datenschutzverordnung, Artikel 6( 1), Punkt b).

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bei der Anmeldung zum Erhalt eines Newsletters und anderer Marketingmaterialien und -aktivitäten (Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a).

Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu statistischen und analytischen Zwecken auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Produktentwicklung, der Optimierung des Geschäftsbetriebs und der Berichterstattung (Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f).

Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen

Ihre Daten können auf der Grundlage der Datenverarbeitungsvereinbarung an Datenverarbeiter weitergegeben werden, die Folgendes umfasst:

• Hosting-Partner
• Transportunternehmen
• Zahlungsdienstleister
• Geschäftspartner in Bezug auf Kundenfallmanagement und Marketing

Unter bestimmten Umständen und im Einklang mit dem Gesetz kann es erforderlich sein, Informationen an Behörden, einschließlich Justizbehörden, weiterzugeben.

Beispielsweise kann es bei Betrugsverdacht zu einer Weitergabe an die Polizei kommen.

Widerruf der Einwilligung

Eine etwaige Einwilligung in den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann löschen, es sei denn, wir können sie auf einer anderen Grundlage weiter verarbeiten.

Wenn Sie Ihre Einwilligung in Bezug auf Newsletter oder andere Marketingmaterialien und -aktivitäten widerrufen möchten, verwenden Sie bitte den Abmeldelink in der Fußzeile dieser Newsletter.

In jedem Fall können Sie uns bei jedem Anliegen, das Sie betrifft, über eine der verfügbaren Methoden kontaktieren, die Sie auf der Kontaktseite finden.

Löschen Ihrer persönlichen Daten

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie für den Zweck, für den wir Ihre Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert haben, nicht mehr erforderlich sind.

ZAPS BATTERIES speichert persönliche Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf, der Bereitstellung von Kundendienst und Support sowie der Verwaltung von Kundenangelegenheiten sicher für den Zeitraum, der nach geltendem lokalem Recht erforderlich ist.

Die Speicherung erfolgt für zehn Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, auf das sich diese Informationen beziehen, danach werden die Informationen gelöscht.

Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt zur ordnungsgemäßen Abwicklung wiederkehrender Kundenbeziehungen, etwaiger Reklamationen und Gewährleistungspflichten sowie zur Erfüllung unserer Verpflichtungen.

Η ZAPS-BATTERIEN speichert personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Newslettern und anderen Marketingaktivitäten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Deine Rechte

Laut Gesetz haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns:

• Zugangsrecht
• Recht auf Portabilität
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Ihr Recht, der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses zu widersprechen
• Ihr Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing
• Recht auf Verjährung

Sollten Sie mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten unzufrieden sein, können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Bei Fragen und Anfragen zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an uns Kontaktieren Sie uns.

Falls Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, machen Sie bitte konkrete Angaben dazu.

Seien Sie von unserer Seite aus sicher, dass wir alle Anstrengungen unternehmen werden, um Ihnen den besten Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Rechte ordnungsgemäß gewahrt werden.

Wenn Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, Korrektur oder Löschung von Informationen beantragen oder sich von unseren Richtlinien abmelden möchten, prüfen wir, ob es möglich ist, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Wir sind bestrebt, so schnell wie möglich zu antworten und werden uns innerhalb eines Monats bei Ihnen melden.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie wird gelegentlich überprüft. Sollten wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, werden wir auf dieser Seite eine entsprechende Mitteilung veröffentlichen.

Das Datum der letzten Aktualisierung unserer Richtlinie finden Sie oben auf dieser Seite.