Конфиденциальность персональных данных имеет первостепенное значение для www.zaps.gr. Мы хотим, чтобы обработка вашей личной информации осуществлялась на основе ясности и прозрачности.
В этой политике описывается тип информации, которую мы собираем, а также способы ее обработки и защиты, а также контактные данные на случай, если у вас возникнут вопросы или комментарии.
Последнее обновление: 1 ноября 2023 г.
Контактная информация
В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR), ZAPANTI K. & SIA E.E. следует рассматривать как независимый контроллер данных, несущий ответственность за информацию, записанную о вас как о клиенте, посетителях этого веб-сайта и т. д.
Подробная информация о компании и связи с нами:
Имя: ZAPANTI K. & SIA E.E. Отличительное название: ZAPS BATTERIES Номер НДС: 800923110 ДОУ: Коропи Адрес: 17ο км Л. Спатон Контактный телефон: (+30) 210 663 5556 Контактное лицо: Раутопулос Константинос Почта для связи: [электронная почта защищена]
Обработка данных посетителей/клиентов
Когда вы ведете бизнес с ZAPS BATTERIES и его магазин по различным каналам, включая наш веб-сайт, приложения, обычные магазины и службу поддержки клиентов, мы собираем и обрабатываем определенную вашу личную информацию.
ИНФОРМАЦИЯ, МЫ СОБИРАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ
Контактные данные, такие как имя, адрес электронной почты, адрес и номер телефона.
Данные о трафике об использовании вами веб-сайта
Информация об интересах и привычках
История покупки
Данные транзакции
Информация, используемая в связи с обслуживанием и поддержкой клиентов.
Фотографии используются в социальных сетях или на нашем сайте (только по запросу)
IP-адрес
КОГДА МЫ СОБИРАЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Когда вы получите предложение, разместите заказ или совершите покупку.
Когда вы подписываетесь на нашу рассылку новостей и другие маркетинговые материалы и мероприятия
Когда вы участвуете в конкурсах
Когда вы обращаетесь к нам (по вопросам обслуживания, поддержки, жалоб клиентов и т. д.)
Когда вы даете согласие на публикацию ваших фотографий
ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Обработка вашей покупки и предоставление наших услуг
Управление делами клиентов
Отправка информационных бюллетеней или других маркетинговых материалов и мероприятий
Ответ на ваши вопросы
Статистика и анализ, используемые для целей, связанных с разработкой продуктов, оптимизацией бизнес-операций и составлением отчетности.
ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Правовой основой для обработки нами вашей личной информации, касающейся вашей покупки, предоставления обслуживания и поддержки клиентов, а также управления делами клиентов, является выполнение договоров, заключенных между вами и ZAPS BATTERIES (Общий регламент по защите данных, статья 6(1), пункт b).
Кроме того, мы обрабатываем вашу личную информацию на основании вашего согласия, когда вы регистрируетесь для получения информационного бюллетеня и других маркетинговых материалов и мероприятий (Общие правила защиты данных, статья 6 (1), пункт a).
Наконец, мы обрабатываем вашу личную информацию в статистических и аналитических целях на основании нашего законного интереса, связанного с разработкой продуктов, оптимизацией бизнес-операций и составлением отчетности (Общие правила защиты данных, статья 6 (1), пункт f).
Кому мы передаем вашу личную информацию
Ваша информация может быть передана обработчикам данных на основании соглашения об обработке данных, которое включает:
Хостинг-партнеры
Транспортные компании
Поставщики платежных услуг
Деловые партнеры в сфере управления делами клиентов и маркетинга
При определенных обстоятельствах и в соответствии с законом может возникнуть необходимость раскрыть информацию органам государственной власти, включая судебные органы.
Например, информация может быть передана в полицию в случае подозрения в мошенничестве.
Отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать любое согласие, которое вы дали в отношении информационных бюллетеней.
Затем мы удалим вашу личную информацию, если не сможем продолжить ее обработку на другой основе.
Если вы хотите отозвать свое согласие в отношении информационных бюллетеней или других маркетинговых материалов и мероприятий, воспользуйтесь ссылкой для отказа от подписки в нижнем колонтитуле этих информационных бюллетеней.
В любом случае вы можете связаться с нами по любому волнующему вас вопросу одним из доступных способов, которые вы найдете на странице контактов.
Удаление вашей личной информации
Мы удаляем вашу личную информацию, когда она больше не нужна для цели, которая послужила основанием для сбора, обработки и хранения ваших данных.
Η ZAPS BATTERIES надежно хранит личную информацию, связанную с вашей покупкой, предоставлением обслуживания и поддержки клиентов, а также управлением делами клиентов, в течение периода, требуемого применимым местным законодательством.
Хранение осуществляется в течение десяти лет с конца финансового года, к которому относится данная информация, после чего информация удаляется.
Ваши данные хранятся для обеспечения надлежащего урегулирования повторяющихся отношений с клиентами, потенциальных жалоб и гарантийных обязательств, а также для выполнения наших обязательств.
Η ZAPS BATTERIES хранит личную информацию, связанную с информационными бюллетенями и другой маркетинговой деятельностью, до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.
Ваши права
По закону вы имеете различные права в отношении сбора нами вашей личной информации:
Право доступа
Право на переносимость
Право на исправление
Право на удаление
Ваше право возражать против обработки на основании законного интереса
Ваше право возражать против прямого маркетинга
Право на ограничение
Вы можете в любое время обратиться в соответствующий надзорный орган, если вас не устраивает то, как обрабатывается ваша личная информация.
По вопросам и запросам о ваших правах, пожалуйста, Связаться с нами.
Если вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, изложите свои пожелания конкретно.
Со своей стороны, будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы предоставить вам лучший сервис и обеспечить надлежащее соблюдение ваших прав.
Когда вы запрашиваете доступ к вашей личной информации, исправление или удаление информации или если вы хотите отказаться от нашей политики, мы проверим, возможно ли выполнить ваш запрос.
Мы стараемся ответить как можно быстрее и свяжемся с вами в течение месяца.
Обновления политики конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности периодически пересматривается, и если мы внесем какие-либо существенные изменения в способ использования вашей личной информации, мы опубликуем уведомление на этой странице.
Дата последнего обновления нашей политики указана вверху этой страницы.
